Kolumne: Image Politur

von Andrea Buchelt

von Wiebke Gloe-Carstensen

Auf YouTube mit pfiffigen Videos auf Kundenfang

Wussten Sie, dass YouTube die zweitgrößte Suchmaschine hinter Google ist? – 29,4 Prozent der von BurdaForward Befragten nutzen das weltgrößte Videoportal zum Auffinden nach Suchbegriffen (Social Trends – Digitaltrends 2016). Das Suchverhalten auf YouTube unterscheidet sich dabei stark von dem via Google: Denn hier wollen Besucher entweder unterhalten werden, sie suchen konkrete Unterstützung oder eine Anleitung.

Für Ihre Unternehmenskommunikation ergeben sich daraus ungeheure Chancen, neue Kunden auf sich aufmerksam zu machen. Warum? – Weil Millionen von Menschen weltweit auf YouTube nach Lösungen für ihre Probleme suchen. Eine Unmenge an Erklärvideos zeigt Verbrauchern, wie beispielsweise eine Software installiert, ein Zelt aufgebaut oder eine Sauce Hollandaise gekocht wird. Schlaue Unternehmer holen ihre Zielgruppe deshalb dort ab, wo sie Probleme lösen und Sympathie wecken können. Dabei lenken sie die Zuschauer ihres Filmes geschickt auf die eigene Website.

Das Interesse an Online-Videos ist groß: 85,5 Prozent der von BurdaForward befragten Teilnehmer der Studie „Video Effects“ schauen sich Bewegtbilder im Internet an. Dabei war im Vergleich zum Vorjahr sogar ein rasanter Anstieg von satten 20 Prozent zu verzeichnen. 42,7 Prozent der Online-Videos werden über Soziale Medien bezogen. 2016 wurden im Online Panel von BurdaForward Verbraucher zu ihren Lieblingsthemen bei Internet-Videos befragt: Auf dem ersten Platz rangiert Musik, gefolgt von Nachrichten, Unterhaltungsfilmen und Dokumentationen. Anleitungen belegen Rang fünf, Produkttests Rang sieben. Wenn das kein Plädoyer für Unternehmensfilme auf YouTube ist! Thematisch sind Videos zum Thema Kochen und Computer-Tutorials am gefragtesten. Auf den dritten Platz schaffen es Videoanleitungen zum Heimwerken.

Der Aufwand lohnt sich und ist – wenn das Budget begrenzt ist, zur Not sogar mit einer normalen Smartphone-Video-Funktion zu bewerkstelligen. Als typische Social-Media-Plattform können Videos auf YouTube bewertet, kommentiert und geteilt werden. Der multiplikatorische Effekt kann gigantisch sein! Die 2005 gegründete Tochtergesellschaft von Google bietet neben Onlinewerbung und Bezahlmodellen eine sehr nützliche, integrierte Videobearbeitungsfunktion an. Diese ermöglicht ambitionierten Laien, ein selbstgedrehtes Video für den YouTube-Auftritt „aufzuhübschen“. Vergessen Sie dabei nicht die folgenden Grundregeln: „Je kürzer, desto besser“ (Stichwort Zeitknappheit) und „Edutainment“ (der Unterhaltungsfaktor zählt).

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg beim Einsatz von Videos auf YouTube und stehe Ihnen dabei gerne mit Rat und Tat zur Seite!

Wiebke Gloe-Carstensen ist seit mehr als 15 Jahren als Autorin und PR-Beraterin tätig. Nach Ihrem Studium (Magister in Medienwissenschaften) arbeitete sie viele Jahre in Hamburg bei namhaften Firmen in der Unternehmenskommunikation: Neben der deutschen Markteinführung des Musicals Disney’s DER KÖNIG DER LÖWEN hat sie für die Bauer Verlagsgruppe diverse Zeitschriftentitel in ihrem Außenauftritt betreut, zu denen unter anderem „TV Movie“ oder „Maxi“ zählten.

Seit 2005 berät sie als externe PR-Managerin mit GC Communications verschiedenste Kunden im Großraum Bremen, Hamburg sowie in ihrer aktuellen Wahlheimat Osterholz-Scharmbeck. Außerdem schreibt die Generalistin als Autorin für Zeitschriften und Kundenmagazine, ist seit 2003 Mitglied des Marketing Clubs Bremen und Botschafterin der Havanna Lounge.

Weitere Informationen zu den Leistungen und Services von Wiebke Gloe-Carstensen gibt es unter:
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27711 Osterholz-Scharmbeck
Tel. 04791/ 96 41 231
Mobil 0179/ 22 61 993
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E-Mail: kontakt@gc-communications.de

Kolumnistin Wiebke Gloe-Carstensen
Kolumnistin Wiebke Gloe-Carstensen

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